课程介绍：
用户研究是用户中心的设计流程中的第一步，它是一种理解用户，将他们的目标、需求与企业的商业宗旨相匹配的理想方法。用户研究的首要目的是帮助企业定义产品的目标用户群、明确、细化产品概念，并通过对用户的任务操作特性、直觉特征、认知心理特征的研究，使用户的实际需求成为产品设计的导向，使产品更符合用户的习惯、经验和期待。
课程目录：
| 001课程介绍 |
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| 002什么是用研？为什么？何时？ |
| 002什么是用研？为什么？何时？\1.mp4 |
| 002什么是用研？为什么？何时？\2.mp4 |
| 003到哪里做？谁？怎么做？ |
| 003到哪里做？谁？怎么做？\1.mp4 |
| 003到哪里做？谁？怎么做？\2.mp4 |
| 004桌面研究方法概述 |
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| 005桌面研究的步骤 |
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| 005桌面研究的步骤\2.mp4 |
| 005桌面研究的步骤\3.mp4 |
| 006管理二手数据 |
| 006管理二手数据\006管理二手数据.mp4 |
| 007案例跑步运动类APP |
| 007案例跑步运动类APP\007案例跑步运动类APP.mp4 |
| 008定性调研方法概述及优缺点 |
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| 008定性调研方法概述及优缺点\2.mp4 |
| 008定性调研方法概述及优缺点\3.mp4 |
| 009定性研究步骤拆解 |
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| 009定性研究步骤拆解\2.mp4 |
| 009定性研究步骤拆解\3.mp4 |
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| 010定性研究用户招募&座谈会 |
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| 011定性研究报告输出 |
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| 011定性研究报告输出\2.mp4 |
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| 012一个定性主持人的自我修养 |
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| 012一个定性主持人的自我修养\5.mp4 |
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| 013定性研究案例游戏产品 |
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| 014定性研究进阶用户日志法 |
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| 015定性研究进阶人类学民族志 |
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| 016人类学民族志文化视角 |
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| 017人类学民族志田野调查 |
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| 018人类学民族志日志写作 |
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| 019定量研究方法概述 |
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| 020定量研究步骤 |
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| 020定量研究步骤\3.mp4 |
| 020定量研究步骤\4.mp4 |
| 020定量研究步骤\5.mp4 |
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| 021定量研究问卷设计&调研执行 |
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| 022定量研究数据分析&报告输出 |
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| 023一个数据分析师的自我修养 |
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| 024定量研究案例 |
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| 025定量研究进阶：客户满意度模型 |
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| 026定量研究进阶：卡诺模型研究-理论篇 |
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| 026定量研究进阶：卡诺模型研究-理论篇\5.mp4 |
| 027定量研究进阶：卡诺模型研究-实操篇 |
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| 027定量研究进阶：卡诺模型研究-实操篇\3.mp4 |
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| 028定量研究进阶：卡诺模型研究-案例篇 |
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| 029前沿研究方法-眼动研究 |
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| 030前沿研究方法-脑电研究 |
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| 031市场与用户研究方法总结 |
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| 031市场与用户研究方法总结\2.mp4 |
| 031市场与用户研究方法总结\3.mp4 |
| 032战略级的市场与用户研究概述 |
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| 033用户研究的搭建 |
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| 034用户研究的规划 |
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| 034用户研究的规划\4.mp4 |
| 034用户研究的规划\5.mp4 |
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| 035用户研究的落地 |
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| 036如何开一场成功的workshop |
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| 036如何开一场成功的workshop\2.mp4 |
| 036如何开一场成功的workshop\3.mp4 |
| 036如何开一场成功的workshop\4.mp4 |
| 036如何开一场成功的workshop\5.mp4 |
| 036如何开一场成功的workshop\6.mp4 |
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| 037对用研期望的误区 |
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| 038用研过程中的误用 |
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| 038用研过程中的误用\2.mp4 |
| 039用研究客观寻找的风险和对用研从业的忠告 |
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| 040以用户为中心的企业文化 |
| 040以用户为中心的企业文化\1.mp4 |
| 040以用户为中心的企业文化\2.mp4 |
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