资源简介：
【曾仕强】领导的沟通艺术——更多资源,课程更新在
曾仕强－领导的沟通艺术视频讲座目录如下：
曾仕强－领导的沟通艺术 01
第一集 沟通的最佳态度
用心听他说什么；不计较他怎么说，如果做到万事OK。
先做好情绪管理，再进行沟通。
不能欺骗，也不能说心里话，要说妥当话。
曾仕强－领导的沟通艺术 02
第二集 沟通前的心理准备
两难：1.先说先死——站在亮处，透明化对自己不利
2.不说也死——令人怀疑，不把自己当作对手
合理：3.说到不死——合理表达，说到和没有说一样
曾仕强－领导的沟通艺术 03
第三集 沟通的四大目的
1.说明事物——陈述事实→引起思考→影响见解
2.表达情感——表示观感→流露感情→产生感应
3.建立问候——暗示情分→友善（不友善）→建立问候
4.进行企图——透过问候→说明（暗示）→达成目标
曾仕强－领导的沟通艺术 04
第四集 沟通的三大原则
1. 我告诉你，你不要告诉别人。
2.要告诉别人，不要说我说的。
3.如果说我说的，我就说没说。
曾仕强－领导的沟通艺术 05
第五集 沟通的流动方向
1.上行——陈述意见、抱怨、批评——下情上达
2.下行——传达政策、目标、计划——上情下达
3.平行——互相了解、关怀、协调——心意相通
曾仕强－领导的沟通艺术 06
第六集 沟通的艺术
1.了解对方的言默之道
2.记住交浅不可以言深
3.以情为先求通情达理
4.言必有误不流于空谈
5.言之成理不自相矛盾
6.从容不迫不紧张急躁
聚资料（juziliao.com）免责声明：
1. 本站所有资源来源于用户上传和网络，如有侵权请邮件联系站长！（gm@juziliao.com）
2. 分享目的仅供大家学习和交流，请不要用于商业用途！如需商用请联系原作者购买正版！ 3.如有链接无法下载、失效或洽谈广告，请联系网站客服（微信：shangen0228）处理！
本站所有资源版权均属于原作者所有，这里所提供资源均只能用于参考学习用，请勿直接商用。若由于商用引起版权纠纷，一切责任均由使用者承担。更多说明请参考 VIP介绍。
最常见的情况是下载不完整: 可对比下载完压缩包的与网盘上的容量，若小于网盘提示的容量则是这个原因。这是浏览器下载的bug，建议用百度网盘软件或迅雷下载。 若排除这种情况，可在对应资源底部留言，或联络我们。
对于成为会员或者付款下载资源后没有资源信息，请及时联系站长：QQ：250303228，站长会第一时间给您补发资源。
如果您已经成功付款但是网站没有弹出成功提示，请联系站长提供付款信息为您处理
源码素材属于虚拟商品，具有可复制性，可传播性，一旦授予，不接受任何形式的退款、换货要求。请您在购买获取之前确认好 是您所需要的资源
